Rücksendungen und Reklamationen

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Zustellung des letzten Artikels deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Wie beantrage ich eine Rückgabe?

Melde dich in deinem Kundenkonto an, öffne die entsprechende Bestellung und beantrage eine Rückgabe oder Stornierung. Sende das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Absenden der Anfrage zurück.

Rücksendeadressen

Polen

OutletBaby
ul. Szkółkarska 25, magazyn 3
62-002 Suchy Las

Griechenland

Packeta International ELTA HUB / PACKETA ROMANIA SRL
Rücksendecode: 90080439
HUB Oraiokastro / Thessaloniki 57013
Code: 309884/00/01

Zypern

Packeta International
Rücksendecode: 90080439
Geniki Taxydromiki hub Thessaloniki
Esoteriki Periferiaki (Internal Ring Road)
Thesi Dialogis OSE – Parodos Sof. Venizelou
54628 Thessaloniki

Deutschland

Packeta.de
Rücksendecode: 90080439
Schloßplatz 2
08648 Bad Brambach

Ungarn

Bring das Paket zu einer PACKETA-Abgabestelle und nenne dem Personal den Code: 90080439.

Rumänien

Bring das Paket zu einer PACKETA-Abgabestelle und nenne dem Personal den Code: 90080439.

Slowakei

Bring das Paket zu einer PACKETA-Abgabestelle und nenne dem Personal den Code: 90080439.

Tschechien

Bring das Paket zu einer PACKETA-Abgabestelle und nenne dem Personal den Code: 90080439.

Die Kosten für die direkte Rücksendung des Produkts trägt der Kunde. Die Ware muss für den Transport ausreichend geschützt werden.

Reklamationen

Wenn ein Produkt beschädigt ist, nicht der Beschreibung entspricht oder ein Teil in der Sendung fehlt, schreib an shop@outletbaby.com. Gib die Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an und füge Fotos bei, wenn sie den Mangel verdeutlichen.

Die vollständigen Bedingungen findest du in der Rückgaberichtlinie.

Produktzustände und 2 Jahre Schutz

Für neue, Ausstellungs- und gebrauchte Produkte gilt beim Kauf durch Verbraucher eine gesetzliche zweijährige Haftung des Verkäufers für Vertragswidrigkeiten, gerechnet ab der Lieferung. Sie gilt unabhängig von einer eventuellen Herstellergarantie.

Die oben beschriebenen Kosten für die Rücksendung durch den Kunden gelten für Rückgaben ohne Angabe von Gründen. Die notwendigen Transportkosten für eine Reparatur oder einen Austausch aufgrund einer Vertragswidrigkeit trägt der Verkäufer.

Was bedeuten die einzelnen Zustände? · Reklamationsbedingungen und 2 Jahre Schutz