Devoluciones y reclamaciones

Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la fecha de entrega del último artículo del pedido, sin indicar el motivo.

¿Cómo solicitar una devolución?

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Direcciones de devolución

Polonia

OutletBaby
ul. Szkółkarska 25, magazyn 3
62-002 Suchy Las

Grecia

Packeta International ELTA HUB / PACKETA ROMANIA SRL
Código de envío para la devolución: 90080439
HUB Oraiokastro / Thessaloniki 57013
Código: 309884/00/01

Chipre

Packeta International
Código de envío para la devolución: 90080439
Geniki Taxydromiki hub Thessaloniki
Esoteriki Periferiaki (Internal Ring Road)
Thesi Dialogis OSE – Parodos Sof. Venizelou
54628 Thessaloniki

Alemania

Packeta.de
Código de envío para la devolución: 90080439
Schloßplatz 2
08648 Bad Brambach

Hungría

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Rumanía

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Eslovaquia

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República Checa

Lleva el paquete a un punto de envío de PACKETA e indica al personal este código: 90080439.

El cliente asume los gastos directos de devolución del producto. El producto debe protegerse adecuadamente durante el transporte.

Reclamaciones

Si el producto está dañado, no se corresponde con la descripción o falta algún artículo en el paquete, escribe a shop@outletbaby.com. Indica el número de pedido, describe brevemente el problema y adjunta fotos si ayudan a mostrar el defecto.

Encontrarás todas las condiciones en la política de devoluciones.

Estados de los productos y 2 años de protección

Los productos nuevos, de exposición y usados adquiridos por consumidores están cubiertos por la responsabilidad legal del vendedor durante 2 años por falta de conformidad del producto con el contrato, a partir de la entrega. Esta es independiente de cualquier garantía del fabricante.

Los gastos de envío indicados anteriormente que debe asumir el cliente corresponden a las devoluciones sin motivo. El vendedor asume los gastos de transporte necesarios para la reparación o sustitución por falta de conformidad del producto con el contrato.

¿Qué significa cada estado? · Reclamaciones y 2 años de protección